接到求助后,祝三警務室民警立即前往*,并在路邊找到凍的瑟瑟發抖的老人,民警迅速將老人攙扶進車并帶回警務室。民警為老人找來熱水和食物,待老人心情平*后,民警對老人進行詢問了解,老人*叫楊文春,67歲,家住*臺子鎮弓棚子村,雙目失明,因與家人發*矛盾而離家出走,在路上走了10余小時后迷路。
獲此情況后,民警立即與分局**中心派出所聯系,通報老人情況,尋找老人家屬。*所民警通過扎實基礎工作,迅速與*臺子鎮弓棚子村老人女兒取得聯系,并通過手機定位將老人女兒家的位置發送給祝三警務室。
當日下午17時許,祝三警務室民警驅車將老人送到其女兒家中,并對其女兒進行了批評教育。臨走時,老人女兒對祝三警務室和**中心派出所的民警真心為民的*尚職業**表示衷心的感謝。
疫情防控,人人有責,享受公共服務也是每個人的權利。解決老人掃碼上車難,不能*指望司機幫忙,還是要拿出*多系統性解決方案。此前,為幫助老人不用手機也能亮出健康碼,*已展開試點,通過刷老年卡實現狀態查詢、來訪登記等功能,如*是否可讓這*做法在出租車上盡快上線?對于網約車來說,可否在叫車時就提前錄入信息,省去老人乘車時現場查驗的*節?總而言之,*天技術手段如此發達,信息有條件實現互通互聯,只要設身處地為老年人著想,辦法總會比困難多。
自疫情發*以來,老人掃碼難現象*直存在,也給我們提了個醒。公共政策牽涉所有人群、影響范圍廣泛,制定時要充分考慮不同情況,研究針對性解決方案。對那些曾經暴露出的問題,*應舉*反三、有*規避。在前期政策制定時不可能窮盡所有問題,在政策落地過程中遇到新情況,就要有*打上補丁??紤]得越周到、回應得越及時,政策的執行*果就越好。
技術終究是為人服務的,公共政策的初衷也是為民便民。以人為本,關注到人人的舒適度、接受度,考驗著治理能力,*折射著城市溫度。